Tempi di consegna

I tempi di consegna stimati sono indicati nella scheda di ogni prodotto, nel riquadro dove appare una breve descrizione e il prezzo finale. Contattaci se desideri ulteriori informazioni.

Il cliente non potrà ritardare la ricezione del prodotto rispetto alla data di consegna prevista, poiché non possiamo garantire di avere spazio di stoccaggio nelle nostre strutture dopo tale data. Pertanto, se il cliente ritarda la ricezione del prodotto per più di 15 giorni naturali dalla data di consegna prevista, Spatec potrà procedere con l'annullamento dell'ordine.

Condizioni di consegna

Per quanto riguarda le condizioni al momento della consegna, sarà necessario verificare il numero di colli ricevuti e lo stato dei prodotti consegnati. In caso di danni, problemi o imballaggi difettosi  le osservazioni devono essere dettagliate sulla bolla di consegna del corriere e comunicate per iscritto a Spatec .

Per i prodotti voluminosi come SPA o vasche idromassaggio, la consegna avviene al piano strada, il trasporto non include l'installazione, l'ingresso o la collocazione del prodotto.

Nei casi in cui il cliente debba contrattare i servizi di terzi, come il servizio di gru, per la movimentazione e collocazione del prodotto acquistato, Spatec non si assume alcuna responsabilità per le spese sostenute dal cliente per l'assunzione di tali servizi, né per le pratiche relative a eventuali permessi di chiusura della strada pubblica. In questi casi, si consiglia di fornire come luogo di consegna l'indirizzo dell'azienda che gestisce la movimentazione/installazione del prodotto acquistato.

Non si garantisce la consegna al piano strada in luoghi di difficile accesso, come strade strette, centrali o non asfaltate.

Ricorda di indicare il numero dell'ordine e il nome dell'acquirente nei tuoi pagamenti. Spatec non si assume responsabilità per perdite o costi aggiuntivi causati da errori nell'indirizzo fornito dai clienti al momento dell'acquisto, ritiri effettuati da terze persone all'indirizzo fornito o cambiamenti di residenza, né per i costi aggiuntivi derivanti da ritardi nella consegna imputabili al cliente, che dovrà farsi carico di tali costi.

Spese di spedizione

Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo e dipendono dalla destinazione e dal tipo di prodotto.