Politica sulla Privacy

In conformità con quanto previsto dal Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati (RGPD), nonché in conformità con quanto previsto dalla Legge Organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla Protezione dei Dati Personali e la garanzia dei diritti digitali (LOPDGDD), si informa di seguito sui seguenti punti relativi al trattamento dei dati personali tramite il presente sito web:

CHI È IL RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO?

Il Responsabile del Trattamento è Marc Inteligent Systems S.L.U. (di seguito, MIS). N.I.F.: B92286343. Sede legale: Calle Graham Bell 6, 2-17, Parco Tecnologico dell'Andalusia, 29590 Campanillas, Malaga. Email: ayuda@hidrotienda.com Telefono: 902 430 572

QUAL È LO SCOPO DEL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI?

In base ai diversi moduli, servizi o contenuti a cui accedi, i tuoi dati potrebbero essere trattati per le seguenti finalità:

REGISTRAZIONE DEGLI UTENTI:

Le informazioni che ci fornirai nel processo di registrazione verranno utilizzate per la gestione dei nostri utenti registrati, affinché tu possa accedere al tuo profilo, consultare i tuoi ordini e fare acquisti senza dover inserire nuovamente i tuoi dati identificativi (nome, cognome, email, telefono e C.F., se applicabile) e l'indirizzo di consegna.

CLIENTE - ACQUISTO ONLINE:

Le informazioni raccolte durante il processo di acquisto online saranno trattate al fine di elaborare, spedire e fatturare i prodotti acquistati tramite il sito web, nonché per fornire il servizio di assistenza clienti dopo l'acquisto del prodotto.

MODULO DI CONTATTO:

I dati personali che ci fornirai tramite il modulo di contatto saranno trattati esclusivamente per rispondere alla tua richiesta o domanda.

COMUNICAZIONI COMMERCIALI:

Nei casi in cui tu abbia espressamente autorizzato, o qualora abbiamo un rapporto contrattuale con te (utenti registrati/clienti) e tu non ti sia opposto, utilizzeremo i tuoi dati identificativi e di contatto per inviarti informazioni sui nostri prodotti. Queste informazioni potranno essere inviate via posta, telefono e/o elettronica.

QUAL È LA BASE CHE LEGITTIMA IL TRATTAMENTO?

La base legale del trattamento dei dati personali raccolti da Spatec si fonda su diversi articoli di legge, in base al contesto della raccolta e del trattamento:

REGISTRAZIONE UTENTE:

La base che legittima il trattamento dei dati è il consenso inequivocabile prestato al completamento del modulo. L'utente ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso precedentemente espresso.

CLIENTE - ACQUISTO ONLINE:

Per quanto riguarda i dati personali raccolti durante il processo di acquisto online, nonché nell'ambito del rapporto che si instaura tra Spatec e l'utente registrato, la base che legittima il trattamento è l'esecuzione del contratto tra le parti, come previsto dall'articolo 6.1.b) del RGPD.

MODULO DI CONTATTO:

La base che legittima il trattamento dei dati è il consenso inequivocabile prestato al completamento del modulo. L'utente ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso precedentemente espresso.

COMUNICAZIONI COMMERCIALI:

Nel caso di utenti registrati/clienti, la base che legittima il trattamento per l'invio di comunicazioni commerciali è il legittimo interesse di Spatec a offrire informazioni commerciali relative a prodotti/servizi oggetto di contratto iniziale, come previsto dall'articolo 21.2 della LSSICE. Tuttavia, se non desideri ricevere queste comunicazioni, puoi comunicarcelo inviando un'email a ayuda@hidrotienda.com. Se l'utente non ha completato il processo di registrazione o effettuato un acquisto online sul nostro sito web, i suoi dati saranno trattati solo per finalità di invio di comunicazioni commerciali, purché abbia fornito il suo esplicito consenso. Inoltre, in ogni comunicazione commerciale inviata, ti offriremo l'opzione di disiscriverti tramite una procedura semplice, rapida e gratuita.

A CHI VENGONO COMUNICATI I TUOI DATI?

Nel caso in cui tu effettui un acquisto, i tuoi dati identificativi e di contatto verranno trattati dalla società di trasporto per gestire la consegna del tuo ordine.

Il pagamento tramite carta di credito/debito su Spatec implica che le informazioni della tua carta saranno trattate direttamente dall'ente finanziario o dalla piattaforma di pagamento. In tal modo, Spatec non avrà accesso ai dati bancari (ad esempio, il numero della carta di credito) che il cliente fornisce. Il pagamento degli acquisti tramite carta di credito/debito su Spatec implica che le informazioni della tua carta vengano inviate direttamente all'ente di pagamento. Ti informiamo inoltre che non sono previste trasferimenti internazionali di dati.

PER QUANTO TEMPO VENGONO CONSERVATE LE INFORMAZIONI?

Il periodo di conservazione delle informazioni varia a seconda del tipo di trattamento:

REGISTRAZIONE UTENTE:

Le informazioni saranno conservate indefinitamente a meno che l'utente non richieda la cancellazione, nel qual caso i dati saranno conservati correttamente bloccati per il periodo di prescrizione delle azioni legali, e dopo tale periodo i dati saranno eliminati.

CLIENTE - ACQUISTO ONLINE:

Le informazioni saranno conservate per il tempo necessario a gestire la consegna dei prodotti acquistati e a fornire il servizio post-vendita, per il periodo di prescrizione delle azioni legali. Successivamente, i dati saranno eliminati.

MODULO DI CONTATTO:

Le informazioni saranno trattate per il tempo necessario a rispondere alla richiesta/demanda dell'utente. Una volta superato il periodo legale di conservazione, i dati saranno eliminati.

COMUNICAZIONI COMMERCIALI:

Le informazioni sui destinatari delle comunicazioni commerciali saranno conservate indefinitamente a meno che l'utente non richieda la disiscrizione dalla ricezione di nuove comunicazioni, nel qual caso procederemo alla cancellazione dei dati e li includeremo nella nostra Lista Robinson per garantire che non vengano inviati ulteriori invii commerciali.

COME PROTEGGIAMO I TUOI DATI?

Spatec utilizza tecnologie adeguate allo stato attuale della tecnica per proteggere i tuoi dati e informazioni personali, quindi il nostro sito web è archiviato su server sicuri protetti contro i tipi di attacchi più comuni. Spatec ha adottato misure di sicurezza tecniche e organizzative per garantire la protezione dei dati personali e prevenire la loro alterazione, perdita, trattamento o accesso non autorizzato, tenendo conto dello stato della tecnologia, della natura dei dati archiviati e dei rischi a cui sono esposti. Ti ricordiamo la necessità di mantenere privato e non trasferibile il tuo nome utente e la tua password.

Nel caso tu sospetti che ci sia stato un accesso non autorizzato all'area riservata, devi segnalarcelo immediatamente all'indirizzo email ayuda@hidrotienda.com affinché possiamo adottare le misure necessarie per garantire la riservatezza, la sicurezza e l'integrità dei tuoi dati personali.

QUALI SONO I TUOI DIRITTI IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI?

Il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati riconosce diversi diritti agli interessati in relazione al trattamento dei propri dati personali. Di seguito ti informiamo su ciascuno di questi diritti e ti indichiamo i canali attraverso i quali potrai inoltrare, se necessario, la richiesta corrispondente:

ACCESSO:

Hai diritto a ottenere conferma se siano trattati o meno dati personali che ti riguardano, nonché l'accesso alle seguenti informazioni: le finalità del trattamento; le categorie di dati trattati; i destinatari o le categorie di destinatari a cui sono stati comunicati o saranno comunicati; se possibile, il periodo di conservazione previsto per i dati personali o, se non possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo.

RETTIFICA:

Hai diritto a ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano. Inoltre, tenuto conto delle finalità del trattamento, avrai diritto a completare i dati personali incompleti, anche mediante dichiarazione aggiuntiva. A tal fine, dovrai indicarci nella tua richiesta a quali dati ti riferisci e quale correzione dobbiamo effettuare; inoltre, dovrai allegare, quando necessario, la documentazione giustificativa dell'inesattezza o della incompletezza dei dati trattati.

LIMITAZIONE:

Hai diritto a ottenere la limitazione del trattamento dei dati quando si verifica una delle seguenti condizioni:

• quando hai contestato l'esattezza dei tuoi dati personali, per il periodo che consente all'azienda di verificare l'esattezza degli stessi;
• nel caso tu ritenga che il trattamento sia illecito, ti sia opposto alla cancellazione dei dati personali e chieda in alternativa la limitazione del loro utilizzo;
• quando l'azienda non abbia più bisogno dei dati personali per le finalità del trattamento, ma l'utente li necessiti per l'esercizio, l'inoltro o la difesa di reclami;
• nel caso tu abbia opposto il trattamento, mentre si verifica se i motivi legittimi dell'azienda prevalgono sui tuoi.

PORTABILITÀ:

Hai diritto a ricevere i dati personali che ti riguardano, che hai fornito all'azienda, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da macchina, e a trasmetterli a un altro responsabile del trattamento senza che l'azienda lo impedisca, quando il trattamento è basato sul consenso e avviene mediante mezzi automatizzati. Nell'esercizio del diritto alla portabilità dei dati, hai diritto affinché i dati personali siano trasmessi direttamente da responsabile a responsabile quando sia tecnicamente possibile. Questo diritto alla portabilità non si applica al trattamento necessario per l'adempimento di un compito svolto nell'interesse pubblico o nell'esercizio dei poteri pubblici. Il diritto alla portabilità non si estende ai dati che l'azienda ha dedotto da dati derivanti direttamente dall'uso dei servizi forniti.

OPPOSIZIONE:

Hai diritto di opporti al trattamento dei dati che ti riguardano, in qualsiasi momento, inclusa la profilazione. Se eserciti questo diritto, l'azienda smetterà di trattare i tuoi dati personali, salvo che non dimostriamo motivi legittimi prevalenti che giustifichino il trattamento rispetto ai tuoi interessi, diritti e libertà, o per l'esercizio, l'inoltro o la difesa di reclami.

CANALI PER EFFETTUARE L'ESERCIZIO DI QUESTI DIRITTI:

Per esercitare uno qualsiasi dei diritti indicati nei paragrafi precedenti, l'utente potrà inviare un 'email a ayuda@hidrotienda.com o inviare una lettera al seguente indirizzo: Calle Graham Bell 6, 2-17, Parco Tecnologico dell'Andalusia, 29590 Campanillas, Malaga.
Nei casi in cui ritieni che i tuoi diritti siano stati violati in materia di protezione dei dati, specialmente quando non hai ottenuto soddisfazione nell'esercizio dei tuoi diritti, puoi presentare un reclamo all'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati. Ti forniamo di seguito i dati di contatto di questa autorità di controllo:
Indirizzo postale: Calle Jorge Juan nº 6, CP 28001, Madrid
Sito web: www.aepd.es
Numero di telefono: +34 91.266.35.17

VERIDICITÀ E AGGIORNAMENTO DELLE INFORMAZIONI FORNITE

Tutte le informazioni fornite dall'utente devono essere veritiere e accurate. A tal fine, l'utente deve garantire l'autenticità di tutte le informazioni fornite nel completamento dei moduli pertinenti. Per registrarsi e/o compilare qualsiasi modulo, l'utente dovrà fornire tutti i dati richiesti come obbligatori, garantendo che i dati forniti siano esatti e adeguati alla realtà. Qualsiasi variazione dei suoi dati dovrà essere comunicata il prima possibile a Spatec. In ogni caso, l'utente sarà l'unico responsabile delle dichiarazioni false o imprecise che fornirà, e dei danni che causasse a Spatec o a terzi per le informazioni fornite.

MODIFICHE ALLA PRESENTE POLITICA SULLA PRIVACY

Spatec si riserva il diritto di modificare la presente Politica sulla Privacy per adattarla alle novità legislative o giurisprudenziali, nonché alle pratiche del settore. In questi casi, Spatec annuncerà su questa pagina le modifiche apportate con un ragionevole preavviso prima della loro attuazione.

Data dell'ultimo aggiornamento: 10/01/2025